Должны ли семейные врачи предоставлять свой мобильный телефон, объяснили "Хроникам Обухова" в Национальной службе здоровья Украины (НСЗУ).
Указывается, что врач не обязан давать личный номер телефона. А тем более отвечать на звонки в нерабочее время. Однако в редких случаях семейный врач может дать номер по собственной инициативе. Для этого должна быть веская причина, например, если состояние пациента требует особой бдительности или внимания.
Какой номер телефона давать пациенту - собственный, контакт-центра или рецепции (регистратуры) заведения, врач решает сам. Это его право. Ведь медицинские услуги, оказываемые терапевтом, педиатром и семейным врачом, не относятся к экстренным, отмечают в НСЗУ.
Рекомендуют, в случае возникновения неотложной ситуации звонить по телефону до 103 или самостоятельно ехать в приемное отделение больницы. Оно работает круглосуточно и экстренные случаи не нуждаются в направлении от семейного врача.
