Обухов в смартфоне: в громаде успешно функционирует чат-бот

Универсальный проект, разработанный отделом информационно-аналитического обеспечения и коммуникации с общественностью Обуховского городского совета, призван улучшить коммуникацию между местными властями и гражданами.

Уже более двух лет проект предоставляет жителям быстрый доступ к информации и услугам.

Об этом сообщается на портале ДІЯ.

Среди его функционала:

• оповещение о воздушных тревогах с возможностью просмотра ближайшего укрытия
• новости и мероприятия
• трансляции заседаний городского совета
• контактная информация для экстренных ситуаций, ключевых отделов и служб
• поиск депутата городского совета
• контакты для помощи военным, банковские счета волонтерских организаций
• решения городского совета и распоряжения
• информация о предоставлении услуг на портале Дія
• e-обращения, отправка запросов и заявок
• e-Петиции, создание и подписание электронных петиций
• e-Консультации, получение консультаций по различным вопросам
• Сообщения о коррупции, возможность анонимного сообщения о коррупционных действиях

По состоянию на июнь 2024 года чат-ботом воспользовались более 5 000 граждан, которые оставили более 5 118 запросов.

Сервис доступен по ссылке: @obcity_help_bot