Обухів у смартфоні: в громаді успішно функціонує чат-бот

Універсальний проєкт, розроблений відділом інформаційно-аналітичного забезпечення та комунікації з громадськістю Обухівської міської ради, покликаний покращити комунікацію між місцевою владою та громадянами.

Вже понад два роки проєкт надає жителям швидкий доступ до інформації та послуг.

Про це повідмляють на порталі ДІЯ.

Серед його функціоналу:

• оповіщення про повітряні тривоги з можливістю перегляду найближчого укриття
• новини та заходи
• трансляції засідань міської ради
• контактна інформація для екстрених ситуацій, ключових відділів і служб
• пошук депутата міської ради
• контакти для допомоги військовим, банківські рахунки волонтерських організацій
• рішення міської ради та розпорядження
• інформація про надання послуг на порталі Дія
• e-Звернення, відправка запитів і заявок
• e-Петиції, створення та підписання електронних петицій
• e-Консультації, отримання консультацій з різних питань
• повідомлення про корупцію, можливість анонімного повідомлення про корупційні дії

Станом на червень 2024 року чат-ботом скористалися понад 5 000 громадян, які залишили більше 5 118 запитів.

Сервіс доступний за посиланням: @obcity_help_bot