
Джерело: Соцпортал
Відповідно до Закону України "Про метрологію та метрологічну діяльність", повірка індивідуальних лічильників має проводитися в середньому один раз на чотири роки. Зручність міжопалювального періоду полягає в тому, що під час його проведення лічильник можна тимчасово зняти без втрати даних про споживання.
Користувачі особистих кабінетів на сайтах "Київтеплоенерго" та "Центру комунального сервісу" отримують автоматичні повідомлення про наближення терміну повірки. Також дату закінчення міжповірочного інтервалу можна знайти в паспорті лічильника або у попередньому свідоцтві повірки.
У разі виникнення запитань споживачі можуть звернутися на гарячу лінію "Київтеплоенерго" за телефоном (044) 207-88-88, де нададуть консультацію щодо термінів та порядку проведення повірки.
Замовити повірку споживач може самостійно. Послугу мають право надавати лише ліцензовані організації, перелік яких розміщено на сайті Міністерства економіки України: http://bit.ly/4ikRw1B.
Після перевірки видається офіційне свідоцтво, яке підтверджує точність роботи лічильника. Копії документів про повірку необхідно передати до Центру комунального сервісу. Це можна зробити:
онлайн через дистанційні сервіси;
або особисто — у найближчий сервісний центр.
Це потрібно для актуалізації даних в аналітичній системі, інакше розрахунки можуть бути некоректними.
У разі прострочення повірки, відповідно до законодавства, нарахування за тепло і гарячу воду здійснюватимуться не за фактом, а за середнім споживанням за попередній опалювальний сезон.
Також варто пам’ятати: згідно із законами "Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання" і "Про житлово-комунальні послуги", повірка та обслуговування будинкових лічильників здійснюється за рахунок абонплати, а от повірка квартирних приладів обліку — виключно за кошти споживача.